Performans Yönetimi (BSC) Eğitimi

Balanced Score Card (Dengelenmiş Kurumsal Karne) yaklaşımıyla performans yönetim sistemi kurmanın ve yürütmenin aşamaları, tüm detaylarıyla uygulamalı olarak aktarılmaya çalışılmaktadır.

Hedefler dört boyutta ele alınır. (Finansal Stratejik Hedefler, Müşterilere Yönelik Stratejik Hedefler, Proseslere Yönelik Stratejik Hedefler, Çalışanlara Yönelik Stratejik Hedefler)

Performansı izlemek ve değerlendirmek için uygun METRİKLERİN neler olacağı açıklanmakta, performans beklentisi, yapılması gerekenler ve sorumlular hakkında önemli hususlar belirtilmektedir.